[ Wer reist, trainiert und tagt! ]
Das ist das Credo einer von "American Express" erstellten Studie, wie der Verband Deutsches Reisemanagement e.V. (VDR) mitteilte. Noch vor Kundenterminen rangieren Trainingsmaßnahmen mit fast der Hälfte aller Anlässe an erster Stelle. Knapp gefolgt von Kundenterminen (48 Prozent) sowe Konferenzen (45 Prozent).
Hingegen spielten Verkaufsverhandlungen eine geringe Rolle (16 Prozent). Das allgemeine Reiseaufkommen ist gestiegen: 92 Prozent der deutschen Geschäftsreisenden waren 2007 im Vergleich zum Vorjahr genauso viel oder sogar häufiger dienstlich unterwegs. Laut American Express sind Geschäftsreisen für viele Angestellte keine lästige Pflicht, sondern vielmehr Chance, außerhalb des Büros Erfahrungen zu sammeln. Drei von vier Befragten in Deutschland schätzen vor allem die Möglichkeit, ihren Horizont zu erweitern und etwas von der Welt zu sehen. Auch empfinden sie die Gelegenheiten, auf dienstlichen Reisen andere Menschen zu treffen (62 Prozent) und für kurze Zeit aus der Routine im Geschäftsalltag ausbrechen zu können (48 Prozent), als positiv. Zum Vergleich: Den Franzosen ist das Ausbrechen aus der Routine (67 Prozent) weitaus wichtiger als den Deutschen, dafür ist ihnen das Treffen anderer Menschen (39 Prozent) von nicht so großer Bedeutung.
Wenig geändert hat sich bei den Beweggründen für oder gegen einen Reiseanbieter: Zuverlässigkeit (94 Prozent) und sicherheitsrelevante Aspekte, also auch Pünktlichkeit und Verläßlichkeit (92 Prozent), sind wichtig bis sehr wichtig. Lediglich für die Hälfte aller Befragten spielten die Kosten eine wichtige Rolle bei der Auswahl des Anbieters.
American Express befragte im Dezember 2007 insgesamt 400 Geschäftsreisende aus Deutschland, Frankreich, Großbritannien und Skandinavien zu ihren Ansprüchen und Abneigungen in Bezug auf den Verlauf von Geschäftsreisen. Durchgeführt wurde die Studie, die jährlich erhoben wird, von Loudhouse Research.
