Fit für die Online-Welt?Selbstcheck für Kfz-Betriebe

(Bonn) - Wie gut ist das eigene Unternehmen im Internet aufgestellt? Eine erste Antwort liefert ein Selbstcheck, den der ZDK gemeinsam mit BBE Automotive jetzt zum zweiten Mal online stellt. Die Online-Welt durchdringt spürbar auch die Kfz-Branche. Das Such- und Kaufverhalten der Autokunden verlagert sich immer mehr auf die klassischen Online-Kanäle und Social Media. Vorangetrieben wird dieser Trend durch die massenhafte Nutzung mobiler Endgeräte wie Smartphones und Tablets. Doch wo steht der eigene Kfz-Betrieb im Branchenvergleich?

Über einen Fragebogen unter www.kfzgewerbe.de gilt es herauszufinden, welche Rolle das Internet und die neuen Medien im Marketing-Mix des Unternehmens spielen. Mit der Neuauflage 2015 greift der Selbstcheck auch den Themenbereich "Mobile Marketing" auf. Von der SMS bis zu Messenger Diensten wie WhatsApp - die Umfrage untersucht, inwiefern Leistungen und Marketingaktionen eines Unternehmens direkt für den Empfang auf mobilen Endgeräten zugeschnitten sind, sodass die Werbebotschaften den Kunden überall dort erreichen, wo er sich aufhält.

Auf Basis der Antworten erhalten die Teilnehmer am Ende der Befragung eine kostenfreie individuelle Auswertung mit Übersichten und Grafiken für ihren Betrieb. Der Teilnehmer erfährt, wie sich das eigene Unternehmen im Vergleich zu anderen Betrieben mit gleichwertigen Strukturmerkmalen positioniert. Bereits im Jahr 2014 nutzten viele Betriebe die Chance, ihre eigene Online-Performance zu testen. Diese können nun überprüfen, ob sie sich im Vergleich zum Vorjahr verbessert haben.

Die einzelnen Antworten fließen wiederum anonym in eine Gesamtstudie ein. Deren Resultate werden auf dem 4. Mannheimer CarCamp am 11. September 2015 vorgestellt, diskutiert und gegebenenfalls den Ausschlag für einzelne Arbeitsgruppen geben. Die Anmeldung für die Social-Media-Tagung der Autobranche erfolgt unter www.carcamp.de. Die Teilnahme an der ZDK-Veranstaltung ist Dank der Einladung von Fuchs Schmierstoffe und des Sponsorings von Bosch, Bank Deutsches Kfz-Gewerbe (BDK), Basta!Media und der Automechanika kostenfrei.

Quelle und Kontaktadresse:
Zentralverband Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe (ZDK) Claudia Weiler, PR-Referentin Franz-Lohe-Str. 21, 53129 Bonn Telefon: (0228) 91270, Fax: (0228) 9127150

(cl)