Pressemitteilung | (SoVD) Sozialverband Deutschland - Landesverband Niedersachsen e.V.

Nach technischer Umstellung: Pflege-Notruftelefon wieder erreichbar

(Hannover) - Neben 60 Beratungszentren des Sozialverbands Deutschland (SoVD) in Niedersachsen und eine regionale Anlaufstelle der Unabhängigen Patientenberatung gibt es die telefonische Beratung des Pflegenotrufs. Nach einer technischen Umstellung erhalten Hilfesuchende jetzt wieder wie gewohnt unter der Servicenummer 0180 2 000 872 nützliche Hinweise rund um das Thema Pflege.
Sozialpsychologin und Juristin Meike Janßen vom SoVD-Landesverband Niedersachsen beantwortet am Pflege-Notruftelefon Montag bis Freitag zwischen 9 und 13 Uhr alle Fragen zum Thema Pflege. Darüber hinaus ist ein Anrufbeantworter geschaltet. Betroffene werden zeitnah zurückgerufen. Der Anruf kostet sechs Cent. Das Pflege-Notruftelefon des SoVD-Landesverbandes Niedersachsen ist schon seit 1999 eine neutrale und von Behörden unabhängige Anlaufstelle für Hilfesuchende. Alle Anrufe werden vertraulich und anonym behandelt.
Vor allem Angehörige von Pflegebedürftigen greifen zum Hörer und fragen, welche Hilfen ihnen zustehen. Aber auch Pflegebedürftige selbst informieren sich über Lösungswege bei Konflikten. Nutzer des Pflege-Notruftelefons schätzen den präventiven Charakter der Gespräche. "Die Möglichkeit, Probleme erst mit einer dritten Person besprechen zu können, entlastet viele Betroffene", sagt Meike Janßen, die außerdem Leiterin der Abteilung Sozialpolitik ist.

Quelle und Kontaktadresse:
SoVD Sozialverband Deutschland - Landesverband Niedersachsen e.V. Pressestelle Herschelstr. 31, 30159 Hannover Telefon: (0511) 701480, Fax: (0511) 7014870

(sy)

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