Tagungsband gibt Aufschluss über die Dialogmarketing-Perspektiven 2012 / 2013

(Wiesbaden) - Spannende Einblicke in die breite Palette aktueller Themen des Dialogmarketings liefert der bei SpringerGabler erschienene Band "Dialogmarketing Perspektiven 2012/2013". Die Texte basieren auf den Vorträgen des 7. wissenschaftlichen Kongress für Dialogmarketing im Herbst 2012. Angereichert wurde diese Sammlung durch weitere interessante Beiträge zum Thema.

Der Kongress wird jährlich vom Deutschen Dialogmarketing Verband (DDV) ausgerichtet; er findet in diesem Jahr am 25. September an der Universität Hamburg statt.

Autoren des vorliegenden Tagungsbandes sind Wissenschaftler verschiedener Hochschulen, die Forschungsprojekte und Studien mit Dialogmarketingbezig präsentieren. Von den Ergebnissen profitieren nicht nur Dozenten und Studenten, sondern auch Marketingpraktiker auf der Suche nach neuen Erkenntnissen für Kampagnen und Projekte.

Folgende Themen behandelt das Buch:

Kundenanalyse-Tools und Targeting
"Internet of Things"
Big Data
Business-Excellence-Modelle
Erlebniswelten im Marketing
Einsatz von Online-Gewinnspielen
Social Commerce
Crowdsourcing
Spendenrückgewinnung
sprachliche Gestaltung von Dialogmarketing-Kampagnen
Dialogorientierung im Städtemarketing

Der Band ist zum Preis von 49,99 Euro im Buchhandel erhältlich oder als gedruckte Ausgabe oder E-Book direkt beim Verlag zu bestellen. Ein Rezensionsexemplar bestellen Sie bitte bei
Nanah Schulze
Dialogmarketing-Perspektiven 2012/2013
ISDN 978-3-658-02038-5
SpringerGabler
280 Seiten
49,99 Euro

Quelle und Kontaktadresse:
DDV Deutscher Dialogmarketing Verband e.V. Nanah Schulze, Leiterin, PR und Wirtschaftskommunikation Hasengartenstr. 14, 65189 Wiesbaden Telefon: (0611) 97793-0, Telefax: (0611) 97793-99

(tr)