Die digitale Transformation ist zum Buzzword geworden. Damit sind die Digitalisierung von Kommunikation, Prozessen und Wissen innerhalb und außerhalb von Unternehmen und die damit einhergehenden Veränderungen gemeint. Betroffen sind hierbei alle Aspekte eines Unternehmens, von der Strategie bis hin zu Geschäftsmodellen, Struktur, Kundenbeziehungen und Prozessen. Ebenso verändert die Digitalisierung, wie wir privat kommunizieren, wie zügig wir Informationen und Erfahrungen abrufen und wie schnell wir uns zu Interessengemeinschaften zusammenfinden können. Wie passen Verbände in unsere vernetzte Welt? Und ersetzen die sozialen Netzwerke und Social Media allgemein den klassischen Verband, wie wir ihn kennen?
Radikale Veränderungen innerhalb von wenigen Stunden Die letzten Jahre haben uns gezeigt, dass Interessengruppen innerhalb kürzester Zeit durch das Internet zusammenfinden, kollaborieren und ihre Ziele erreichen können. Beim Crowdfunding werden neue Produkte, soziale Projekte oder auch ganze Unternehmen durch wildfremde Personen finanziert. Diverse Shitstorms haben einen so großen Druck auf Unternehmen ausgeübt, dass diese sich zu einer geforderten Handlung gezwungen sahen. Kalt erwischte es das Unternehmen Nestlé. Durch ein Greenpeace-Video, seine eigene, unvorteilhafte Kommunikationsstrategie und Millionen von wütenden Verbrauchern wurde Nestle dazu bewogen, Verträge mit Palmöl-Lieferanten zu kündigen. Diese hatten in Regenwäldern gerodet und somit die Lebensräume von Orang-Utans bedroht. Ebenso trifft es politische Prozesse, wie einen großen Waffenhändler in Deutschland, dem plötzlich ein millionenschweres Panzergeschäft nicht genehmigt wurde, weil sich über das Netz und später auch offli
