Verbändereport AUSGABE 5 / 2014

Von der Verwaltung zum Beziehungsmanagement

Für den modernen Verband: Software & IT

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Das Angebot an Software ist schier unerschöpflich. Auch sind die Anforderungen so vielfältig, dass es fast so scheint, als gäbe es für jeden Einsatzort auch eine Lösung. Darum leuchten wir alle zwei Jahre den Markt für Verbandssoftware und IT-Anwendungen aus. Und dieses Jahr zeigt sich, dass, so vielfältig die Lösungen und Softwareangebote auch sind, der Trend klar in Richtung Integration geht.

Die Zusammenführung von reinen Verwaltungs-Tools mit Instrumenten des „Member Relationship Management“, das analog zum „Costumer Relationship Management (CRM)“ zu verstehen ist, und Interaktionsmöglichkeiten über Gremiengrenzen und in den sozialen Medien hinweg, die bereits vor einigen Jahren begann, bringt Lösungen für Verbände hervor, die in den Geschäftsstellen gute Arbeit leisten können. Weiterhin auch Lösungen, wie zum Beispiel die Vorteile der Neuen Medien im Verband perfekt eingebunden werden, die Kommunikation mit den Mitgliedern verbessert und beschleunigt werden kann und im Bereich der Verwaltung und Dokumentation die Geschäftsstelle schneller, besser und effizienter aufgestellt werden kann. Vielfältige Produktübersicht Mit sechzig Seiten ist die diesjährige Produktübersicht „Software für Verbände“ weitaus umfassender und größer als noch in den Jahren zuvor. Auch haben wir die Darstellung verändert: übersichtlicher und aussagekräftiger. Und last not least haben wir e

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Autor/in

Tim Richter

ist Redaktionsleiter des Deutschen Verbände Forums – verbaende.com und ständiges Mitglied der Redaktion des Verbändereport. In verschiedenen Positionen setzt er die Möglichkeiten des Internets und von Social Media zur Schaffung von Öffentlichkeit ein. Er ist Mit-Herausgeber des Fachbuches „Social Media in Verbänden“ und berät Organisationen im erfolgreichen Einsatz und Umgang mit den neuen Medien.

http://www.verbaendereport.de
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