In der Wirtschaft tut sich ein neuer digitaler Graben auf: zwischen Unternehmen, die Künstliche Intelligenz (KI) einsetzen, und solchen, die das noch nicht tun. So gibt mehr als jedes zweite KI nutzende Unternehmen (54 Prozent) an, dass durch den KI-Einsatz Produktivität und Effizienz stark oder sehr stark gesteigert werden. Bei Unternehmen, die noch keine generativen KI-Tools wie ChatGPT nutzen, ist das nur bei 14 Prozent der Fall. Über alle Unternehmen hinweg sind es 36 Prozent. Das ist ein Ergebnis der „TÜV Weiterbildungsstudie 2026“.
Auch bei anderen Auswirkungen durch den Einsatz von KI zeigt sich dieses Bild: Bei fast jedem dritten KI nutzenden Unternehmen (31 Prozent) werden Tätigkeiten durch KI automatisiert. Selbst 8 Prozent der nicht KI nutzenden Unternehmen beobachten entsprechende Effekte. Insgesamt sind es 21 Prozent. Fast die Hälfte (47 Prozent) der KI-nutzenden Unternehmen geben an, dass Arbeitsabläufe und Entscheidungsprozesse durch KI-Tools angepasst oder neugestaltet werden. Laut Umfrage sieht insgesamt jedes zweite Unternehmen (50 Prozent) einen hohen oder sehr hohen Bedarf an Weiterbildung im Bereich KI. Nach Ansicht des TÜV-Verbands braucht es eine breit angelegte Qualifizierungsoffensive für KI-, Digital- und Cyberkompetenzen.
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