Mitglieder als Markenbotschafter
Die Erfolgskette der internen Markenführung im Verband
Autor: Marcus Stumpf und Daniel Sautter
Verbändereport 08/2020, am 15.12.2020
Sich erfolgreich und glaubwürdig als Marke zu präsentieren, steht seit Jahren auch im Zentrum des Interesses von Verbänden. Die Marke drückt sich nicht nur extern über die Leistungen eines Verbandes oder seine Kommunikation aus, sondern auch über das Verhalten seiner Mitglieder: Als „Markenbotschafter“ kommuniziert und repräsentiert jedes einzelne Mitglied die Marke nach außen.
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