Beziehungsmanagement ist Kern der erfolgreichen Interessenvertretung. Der persönliche Kontakt bleibt daher bis heute ein wichtiger Faktor. Doch das schließt digitale Wege nicht aus, im Gegenteil: Internet und soziale Medien sind unverzichtbare Werkzeuge geworden, um neue Kontakte zu knüpfen und Gesprächspartner aufzutun.

Die Digitalisierung sorgt also – ebenso wie das Lobbyregister – für mehr Transparenz und „Waffengleichheit“. Auch Newcomer in der politischen Kommunikation können online schnell und unkompliziert die richtigen Ansprechpartner finden und kontaktieren. Dieser Wettbewerb sorgt auch dafür, dass die fachliche Qualität der Ideen und Argumente, die man platzieren will, einen höheren Stellenwert einnehmen als zuvor. Es zählt nicht nur, wer wen kennt, sondern auch, was man im Gepäck hat.

Erfolg und Präsenz in den Medien, auch den sozialen Medien, erhöht die Relevanz der Organisation für politische Entscheidungsträger.

Auch heute baut das Lobbying auf persönlichen Netzwerken und Kontakten, auf Ehrlichkeit, Offenheit und Vertrauen und Miteinander auf.

Die klassische Gatekeeper-Macht großer Leitmedien ist geschwächt, aber keineswegs verschwunden. Für Politik und Verwaltung bleiben seriöse Medien zentrale Orientierungs- und Legitimationsinstanzen, und das zurecht.

Verbände können über Social Media, eigene Kanäle und digitale Kampagnen wirksame Teil-Öffentlichkeiten herstellen, erreichen damit aber nur in Ausnahmefällen die gleiche Agenda- und Legitimationswirkung wie etablierte Medien.

Für moderne Verbandskommunikation ist entscheidend, Medienarbeit und eigene Kanäle strategisch zu verzahnen: Medien für Reichweite und Legitimation, eigene Kanäle für Kontinuität, Tiefe und Mobilisierung.

Die klassischen Medien sind ein wichtiger Multiplikator. Meinungsbildung findet in vielen Haushalten noch über die klassische Abonnement-Zeitung statt; allerdings mit stark abnehmender Tendenz. Daher gehören zum „Big Picture“ die eigenen Kanäle, vor allem die Sozialen Medien, zwingend dazu. Doch auch hier sollte man nicht nur auf sich selbst schauen: Längst haben sich neue Online-Formate mit enormen Reichweiten etabliert, die man in die Pressearbeit einbeziehen kann und sollte – seien es Podcasts, Webvideokanäle oder einzelne Creator.

Nochmals: Medialer Erfolg erhöht die Relevanz einer Organisation für die Politik.

Der DAV hat sich in den vergangenen Jahrzehnten zu einem wichtigen Akteur auf dem politischen Parkett entwickelt. Aber nicht, weil wir so unglaublich laut sind: Unsere große Stärke ist die ausgewogene, sachlich-juristische Betrachtung von Gesetzvorhaben, aus verschiedenen Blickwinkeln und Interessen.

Aber: Ja! „Laut“ und „Erfolgreich“ können ein Paar sein. Doch für echte Interessensvertretung zählen auch noch immer Argumente. Die Taktik der Durchsetzung kann dann laut sein. Das schnellere Tempo bestimmt mittlerweile die Politik mit den kurzen Fristen bei der Verbändebeteiligung.

Auch von anderen Verbänden und NGOs kann man lernen und Synergien nutzen, um gemeinsam mit Bündnispartnern eine Sache voranzutreiben. Wir tun das regelmäßig, zum Beispiel beim Thema Rechtsstaatlichkeit.

Nein, das Verhältnis zwischen Politik und Verbänden ist nicht „gestört“, sondern strukturell ambivalent: Manchmal sind Verbände der Politik lästig, aber sie weiß, dass sie Verbände für Expertise, Branchenperspektiven und Austausch braucht. Und die Verbände müssen wissen, dass die Politik ihnen nicht blind folgen kann, sondern verschiedene Interessen abwägen, aggregieren und Kompromisse finden muss.

Die wachsende Zahl von Akteuren und Formaten sowie die Beschleunigung von Debatten, auch dank digitaler Möglichkeiten, verstärken die Anforderungen an Lobbying. Dabei stehen die Verbände nicht selten auch im Wettbewerb mit ihresgleichen. Wer sich durchsetzt und die Politik am besten überzeugen kann, hängt nicht nur von der Qualität des Arguments ab, sondern nicht zuletzt von der Professionalität des Auftretens, der Fähigkeit zur klaren Vermittlung verständlicher Positionen, einer politischen Anschlussfähigkeit und dem Umgang mit Konflikten.

Einfluss entsteht, wenn Verbände Konflikte benennen und austragen können, ohne ihre Rolle als konstruktive Partner der Politik zu verlieren. Konfliktfähigkeit ist für Verbände wichtig, aber nicht im Sinne von „Streit“ und „Rechthaberei“, sondern im Sinne von klaren Positionen, belastbaren, sachdienlichen Gegenargumenten und verlässlicher Kompromissfähigkeit. Alles andere verschafft kurzfristig Aufmerksamkeit, aber nur selten nachhaltiges politisches Gehör.

Qualität und Transparenz der Informationen, Zahlen, Daten, Fakten zu Auswirkungen und Betroffenheit, Berechenbarkeit im Prozess und die Fähigkeit, tragfähige Lösungsoptionen anzubieten, sind die entscheidenden Faktoren.

Wer streitet findet leider häufig mehr Gehör. Wichtig ist die Qualität der Informationen, der Organisationsgrad ins Land und andere Faktoren, um die Positionen des Verbandes auch positiv und fair darzustellen.

Tue Gutes und rede darüber – bewährte Aktivitäten sollten immer dargestellt werden, da sie für die Presse- und Öffentlichkeitsarbeit aber auch die Endverbraucher wichtig sind. Unabhängig davon sollte die Kommunikation immer glaubwürdig, fair und ehrlich sein.

Das war schon damals klug und ist es auch heute noch.