Postliberalisierung fordert auch die Kunden heraus / Informationsbedarf auf Kundenseite steigt / Müller: Innovationsdynamik erst am Anfang / Neue DVPT-Akademie mit speziellen Seminar- und Weiterbildungsangeboten

(Offenbach) - Nicht nur die alternativen Postdienstleister, auch die versendenden Unternehmen müssen sich auf die neuen Gegebenheiten eines liberalisierten Postmarktes einstellen. Das Informationsbedürfnis und die Unsicherheiten werden mit dem Wegfall der Exklusivlizenz der Deutschen Post mit Beginn des nächsten Jahres weiter zunehmen. Dies wurde auf dem Managementforum „Postmarkt 2008 – von der Angebots- zur Nachfragepost“, das der Deutsche Verband für Post, Informationstechnologie und Telekommunikation e.V. (DVPT) diese Woche (10./16. September 2007) in Offenbach veranstaltete, deutlich.

Mehrere alternative Postdienstleister präsentierten über 150 Teilnehmern ihre Unternehmen, ihre Logistik-Strukturen und ihre Angebote, die bereits heute schon im Geschäftskundenbereich mit dem etablierten Anbieter konkurrieren können – vor allem beim Preis.

DVPT-Vorstand Elmar Müller fordert einen Bewusstseinswandel: „Anbieter und auch Kunden müssen und werden sich gedanklich von den festgesetzten Begriffen und Angebotskategorien lösen.“ Die neuen Dienstleister hätten bereits Tarifstrukturen und Standards aufgebrochen und würden ihren Kunden flexible und nachfragegerechte Services liefern. Dennoch steht der Markt hinsichtlich seiner Innovationsdynamik für Müller erst am Anfang: „Einige Cent billiger zu sein als die Post, reicht nicht aus. Neue Angebote müssen her.“ Dazu müssten auch die Kunden beitragen. Die versendenden Unternehmen müssten lernen, selbstbewusst und fordernd auf die Anbieter zuzugehen. Davon könnten wichtige Innovationsimpulse für die Branche ausgehen.

Der steigende Informations- und Qualifizierungsbedarf in einem liberalisierten Postmarkt hat der DVPT zur Gründung einer eigenen Akademie veranlasst. Die DVPT-Akademie wird mit professionellen, unternehmensnahen Weiterbildungsangeboten zu allen Bereichen des Post- und Dokumentenmanagements auf die gestiegene Nachfrage reagieren. Darüber hinaus

wird ein ständiger Arbeitskreis gegründet, der die Entwicklungen der Postbranche im liberalisierten Markt begleiten und Impulse liefern soll.

Bitte vormerken: Das nächste DVPT-Mangementforum zum Postmarkt findet am 27. Mai 2008 statt. Geschäftskunden werden hier Gelegenheit finden, sich über ihre Erfahrungen aus den ersten Monaten nach Wegfall des Monopols auszutauschen.

Quelle und Kontaktadresse:
DVPT Deutscher Verband für Post, Informationstechnologie und Telekommunikation e. V. Pressestelle Aliceplatz 10, 63065 Offenbach Telefon: (069) 8297220, Telefax: (069) 82972226