Reiserücktritts-Versicherung wird ausgeweitet / Bei Storno Vermittlungs-Fee zurück / Versicherer unterstützen DRV-Initiative

(Berlin) - Drei große Reiseversicherungen werden ab 1. September 2004 das Vermittlungs-Entgelt der Reisebüros in die Reiserücktrittskosten-Versicherung einschließen. Dies ist das Ergebnis einer Initiative des Deutschen Reisebüro und Reiseveranstalter Verbands (DRV), die Verbrauchern und Reisebüros Rechtssicherheit geben soll. Die Elvia Reiseversicherung, Europäische Reiseversicherung und Hanse-Merkur haben dem DRV angekündigt, daß sie ihre Versicherungsbedingungen entsprechend ändern werden.

Das bringt folgenden Vorteil: Tritt ein Verbraucher von seiner Reise zurück, erhält er neben dem Reisepreis auch anteilig das Vermittlungs-Entgelt des Reisebüros erstattet. Voraussetzung ist, daß er eine Reiserücktrittskosten-Versicherung abgeschlossen hat, und sein Stornogrund vom Versicherungsschutz abgedeckt ist. Dem Reisebüro bleibt damit auch im Falle eines Stornos ohne Diskussion mit dem Kunden das Vermittlungs-Entgelt erhalten.

Die Höhe der Erstattung richtet sich nach der Stornokostenregelung für das Reisearrangement. Alle drei Versicherungen werden das Vermittlungs-Entgelt bis zu einer Höchstgrenze mitversichern:

- Elvia wird das Vermittlungs-Entgelt bis maximal zehn Prozent des Reisepreises erstatten.
- Europäische und Hanse-Merkur orientieren sich am Ticketaufschlag der Lufthansa. Beide Versicherungen erstatten maximal eine Air-Ticket-Fee (Flugticket-Entgelt) von 30 Euro (bei Inlands- und Europastrecken) und 45 Euro (Interkontinental-Strecken) plus eine Agent-Fee (Reisebüro-Entgelt) von 13 Euro.

Für diesen erweiterten Versicherungsschutz gilt eine Voraussetzung: Die Vermittlungs-Fee (Air-Ticket-Fee plus Agent-Fee) muß auf der Buchungsbestätigung gesondert ausgewiesen werden. Sie bildet zusammen mit dem Reisepreis die Basis für die Prämienberechnung.

Quelle und Kontaktadresse:
Deutscher Reisebüro und Reiseveranstalter Verband e.V. (DRV) Sibylle Zeuch, Referentin für Presse- und Öffentlichkeitsarbeit Albrechtstr. 10, 10117 Berlin Telefon: 030/28406-0, Telefax: 030/28406-30