Sicherheit im Posteingang: Zuständigkeiten, Kontrollen, Routinen

(Offenbach) - Neue Arbeitsweisen verändern den Umgang mit ein- und ausgehender Post, Paketen und sensiblen Dokumenten grundlegend. Nach Einschätzung des DVPT e.V. entstehen dadurch neue Sicherheitsrisiken bei der Bearbeitung in Poststellen, Druckzentren, den Fachbereichen und im Home-Office vor allem dort, wo Zuständigkeiten, Prüfprozesse und Meldewege nicht eindeutig definiert sind.

„Der Posteingang ist längst kein rein logistischer Prozess mehr, sondern ein sicherheitsrelevanter Knotenpunkt“, sagt Klaus Gettwart, Vorstand des DVPT e.V. „Hybride Arbeit führt dazu, dass Sendungen schneller weitergeleitet, dezentral verteilt oder zeitversetzt geöffnet werden. Ohne klare Regeln entstehen Sicherheitslücken, die auf die Entscheider sogar als Organisationsverschulden zurückfallen können.“

Hybride Arbeit verschiebt Risiken in den Alltag

Mit mehr Homeoffice, wechselnden Teams und Übergaben steigen die Anforderungen an Struktur und Kontrolle – nicht nur bei auffälligen Sendungen, sondern im täglichen Betrieb. Besonders kritisch sind aus Sicht des DVPT typische Alltagssituationen:

• Unklare Vertretungs- und Öffnungsregelungen: Wer öffnet was, wann und unter welchen Bedingungen?
• Fehlende Sicht- und Plausibilitätskontrollen: Auffälligkeiten werden seltener erkannt, weil Prozesse „nebenbei“ laufen.
• Unsicherheit im Umgang mit verdächtigen Sendungen: Mitarbeitende wissen nicht, wie sie richtig reagieren und wen sie informieren.
• Dezentrale Weiterleitung ohne einheitliche Sicherheitslogik: Sendungen werden verteilt, bevor geprüft und dokumentiert ist.
• Tradierte und veraltete Prozesse: Sicherheitsbewusstsein ist vorhanden, aber nicht in klare Abläufe übersetzt.

„Viele Organisationen unterschätzen, wie schnell aus organisatorischen Lücken sicherheitsrelevante Vorfälle werden können“, so Gettwart. „Mailroom-Security ist nicht nur Technik. Entscheidend sind klare Prozesse, definierte Zuständigkeiten und ein gemeinsames Sicherheitsverständnis.“

DVPT-Kongress 2026: Sicherheitslösungen für Poststellen und Verteilzentren im Fokus

Der DVPT-Kongress 2026 greift diese Entwicklung auf und widmet sich der Frage, wie Mailroom-Security unter den Bedingungen hybrider Arbeit wirksam organisiert werden kann. Der Kongress ist Deutschlands Branchentreff für Dokumentenlogistik, Paketversand und Mailroom-Security und findet am 23. April 2026 im Congressforum Frankenthal statt.

Fach- und Führungskräfte aus Post-, Dokumenten- und Versandlogistik diskutieren dort aktuelle Risikoszenarien, organisatorische Schutzmaßnahmen und praxiserprobte Lösungsansätze. Ein Schwerpunkt liegt auf Sicherheitslösungen für Poststellen und Verteilzentren – von organisatorischen Schutzkonzepten über Meldeketten bis zu technischen Detektionssystemen und Demonstrationen.

Der Kongresstag startet ab 8:30 Uhr. Tickets sind ab 99 Euro erhältlich und beinhalten Zugang zur Fachausstellung, Vorträgen sowie zur interaktiven Wissens-Rallye inklusive Catering und Getränken.

Weitere Informationen und Anmeldung: www.dvpt.de/kongress

Quelle und Kontaktadresse:
Deutscher Verband für Post, Informationstechnologie und Telekommunikation e. V. (DVPT), Ludwigstr. 65, 63067 Offenbach am Main, Telefon: 069 8297220