Pressemitteilung | Deutscher Reiseverband e.V. (DRV)

Soziale Netzwerke sinnvoll nutzen / E-Commerce: Neues DRV-Seminar für Reiseverkäufer

(Berlin) - Der Deutsche ReiseVerband (DRV) lädt Reisebüro-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zum Präsenzseminar "Social Media am Counter" am 23. September 2010 in Frankfurt am Main ein und eröffnet damit sein Seminarangebot zur Reihe "E-Commerce im Reisevertrieb" für das zweite Halbjahr 2010. Projektmanager Michael Faber (B.A.) von der Fachhochschule Worms wird den Teilnehmern des Tagesseminars zentrale Grundlagen der sozialen Netzwerke - wie Facebook, Twitter oder Bewertungsplattformen - und eine systematische Einführung in die verschiedenen Anwendungen des World Wide Webs vermitteln und insbesondere auf Internetanwendungen eingehen, die einen Mehrwert für die Beratung am Counter bieten. Die Berater in den Reisebüros stehen vor der Herausforderung, mit der permanenten Weiterentwicklung der Angebote im Internet und mit bestens informierten Kunden Schritt zu halten. Mit der Einbindung der Vielfalt der Sozialen Medien in die persönlichen Beratungsgespräche kann jedoch ein entscheidender Wettbewerbsvorteil gegenüber Online-Reisebüros erzielt werden. Durch dieses Seminar sollen Reiseverkäufer in die Lage versetzt werden, Informationen im Internet schneller und gezielter zu finden und deren Qualität besser einschätzen zu können.
Zum Thema "E-Commerce im Reisevertrieb" stehen im ersten Halbjahr 2010 noch sechs weitere Präsenzseminare an insgesamt zwölf Terminen zur Auswahl, die Vertriebsmitarbeitern beim Umgang mit Sozialen Netzwerken, beim Online Marketing, Webseiten-Optimierung, Erfolgsmessung von Marketing-Kampagnen und Multi-GDS Hilfestellung leisten sollen. Mit der Seminarreihe unterstützt der DRV mittelständische Tourismusunternehmen tatkräftig bei der Internetnutzung für die Beratung, den Vertrieb und zur Kundengewinnung und -bindung. Die Seminare sind Teil des Projekts "Innovative Ansätze im E-Commerce in der Touristik", das auf einen Beschluss des Deutschen Bundestags vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi) noch bis Jahresende gefördert wird.
Weitere Informationen zu den Seminaren und die Anmeldeformalitäten stehen im Internet unter www.e-commerce-im-reisevertrieb.de zur Verfügung oder können auf der DRV-Homepage unter www.drv.de in der Rubrik Service - Seminare abgerufen werden. Bei der inhaltlichen Ausgestaltung der Seminare erhält der DRV fachliche Unterstützung von der Fachhochschule Worms und kann ferner auf die langjährigen Erfahrungen des KET (Kompetenzzentrum E-Business Touristik) zurückgreifen. Die Kosten pro Seminar betragen 99 Euro inklusive Tagungsunterlagen und Getränken.

Quelle und Kontaktadresse:
Deutscher ReiseVerband e.V. (DRV) Sibylle Zeuch, Pressesprecherin Schicklerstr. 5-7, 10179 Berlin Telefon: (030) 28406-0, Telefax: (030) 28406-30

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