Straßenverkehrsgenossenschaften werden für Kundenfreundlichkeit ausgezeichnet

(Frankfurt) - Die in der SVG-Zentrale, Frankfurt/M, bundesweit organisierten Straßenverkehrsgenossenschaften sind mit dem "Image Award" der Fachzeitschrift "Verkehrsrundschau" (München) für besondere Kundenfreundlichkeit ausgezeichnet worden. Diese Auszeichnung bezieht sich speziell auf die von den Straßenverkehrsgenossenschaften gemeinsam mit der vom Deutschen Kraftverkehr (DKV) herausgegebenen SVG/DKV Tankkreditkarte und ihre Akzeptanz durch die Kunden in der Transportwirtschaft.

Die im Fachjargon der Versicherungswirtschaft als "cobranded card" bezeichnete Tankkarte verbindet nach Ansicht der Juroren der "Verkehrsrundschau" die "guten Eigenschaften des DKV Service- und Akzeptanzpartnernetzes in Europa mit der speziell auf die Belange der Transportwirtschaft ausgerichteten Betreuung in den Straßenverkehrsgenossenschaften".

In einer vor der Preisverleihung durch das Emnid Institut, Bielefeld, vorgenommenen repräsentativen Befragung von Tankkartenkunden wurde den Mitarbeitern/rinnen in den Straßenverkehrsgenossenschaften bestätigt, dass sie insbesondere in Bonitätsfragen den Markterfordernissen gerecht werden. Gelobt wird auch die hohe Abrechnungsqualität im zweiwöchigen Rhythmus - die durch das SVG-Rechenzentrum in Frankfurt am Main gewährleistet wird und einen europaweiten Mehrwertsteuer-Erstattungsservice mit einschließt.

Quelle und Kontaktadresse:
Bundesverband Güterkraftverkehr Logistik und Entsorgung e.V. (BGL) Pressestelle Breitenbachstr. 1, 60487 Frankfurt am Main Telefon: (069) 79190, Telefax: (069) 7919227