TASF-Kreditkartenkosten: Späte Lösung – hoher Preis / Zahlung mit Plastikgeld kommt IATA-Agenten teuer

(Berlin) – IATA-Agenten, die ab 1. September 2004 bei der Flugbuchung Kreditkarten akzeptieren, und diese Bezahlung über IATA abrechnen, müssen für ihre Vermittlungs-Fee sehr hohe Preise bezahlen. Mit dieser Kritik prangert Klaus Laepple, Präsident des Deutschen Reisebüro und Reiseveranstalter Verbands (Reisebüro Kö 27 GmbH, Düsseldorf) die sogenannten Servicegebühren für das Travel Agent Service Fee System (TASF) an, das IATA gestern, Mittwoch, 18. August 2004, vorgestellt hat.

Demnach werden folgende Disagio-Sätze fällig:
- Visa: 1,6 Prozent
- Mastercard: 1,6 Prozent
- Airplus: 2,2 Prozent
- Amex: 2,8 Prozent
- Diners Club: 3,0 Prozent

Zusätzlich verlangt IATA/BSP pro Transaktion 0,20 Cent zuzüglich Mehrwertsteuer.

Damit müssen die Reisebüros – bei einer Air-Ticket-Fee von 30 Euro und einer Agent-Fee von 13 Euro – insgesamt zwischen 2,07 und 3,47 Prozent ihres Vermittlungsentgelts für die Kreditkartenzahlung abführen.

„Diese Lösung kommt zu spät und die Sätze sind zu hoch,“ kritisiert DRV-Präsident Klaus Laepple. Wenn man davon ausgehe, daß die Deutsche Lufthansa (LH) für ihren Eigenvertrieb Disagio-Sätze von unter einem Prozent ausgehandelt habe, dann müsse man zu dem Schluß kommen, daß die Reisebüros hier über den Tisch gezogen werden.

Laepple sieht dahinter eine bewußte Taktik. Die Preise seien erst rund zwei Wochen vor dem Start des Nettopreismodells präsentiert worden, um den Reisebüros jede Reaktionsmöglichkeit zu nehmen. Dabei habe LH-Deutschland-Vertriebschef Josef Bogdanski gegenüber der Presse erklärt, daß die Kreditkartenkosten des TASF bis Anfang August 2004 den Reisebüros mitgeteilt würden. Bogdanski habe dabei betont: „Was wir jetzt im Markt brauchen, ist Ruhe und Stabilität.“ DRV-Präsident Klaus Laepple entgegnet: „Der Markt braucht vor allem eines: verläßliche Geschäftspartner.“

Quelle und Kontaktadresse:
Deutscher Reisebüro und Reiseveranstalter Verband e.V. (DRV) Albrechtstr. 10, 10117 Berlin Telefon: 030/28406-0, Telefax: 030/28406-30