Was wissen Verbände über die Interessen ihrer Mitglieder? Während Erwartungen an personalisierte Information und einfache Beteiligungsformen steigen, arbeiten viele Verbände noch nach alten Kommunikationsstrategien. Doch die Rahmenbedingungen für Mitglieder-Engagement verändern sich gerade fundamental.
Mitgliederengagement im WandelWir leben in Zeiten des spürbaren Wandels: Die Komplexität politischer und wirtschaftlicher Themen steigt, und radikale Veränderungen schlagen schneller ein. Während dieser Umwälzungen sinken die Bindung und das Werteverständnis der Mitglieder. Auch Verbände stehen unter Veränderungsdruck und müssen neue Antworten finden, um ihr Mitgliederengagement nachhaltig und zukunftsfähig zu sichern. Und dabei verändern sich die Grundlagen des Mitgliederengagements gerade fundamental.Insbesondere bei der Kommunikation folgen viele Verbände noch immer einer alten Strategie: Was für eine Person relevant ist, gilt als relevant für viele. Doch entspricht diese Kommunikationsstrategie nach dem Gießkannenprinzip noch den Erwartungen der Mitglieder? Die entscheidende Frage an Verbände lautet: Müssen Mitglieder sich nach unserer Kommunikation richten, oder muss sich unsere Kommunikation nach den Mitgliedern richten?Relevanz im Interesse der MitgliederHyperpersonalisierung ist berei
