Ob Virtual Reality, Online-Ticketkauf, bargeldloses Zahlen mit RFID-Armbändern, Vermarktung durch künstliche Intelligenz oder Networking-Apps – der technologische Fortschritt ist auch in der Event-Branche angekommen und nicht mehr wegzudenken. Veranstalter von Kongressen und Konferenzen spüren den Druck, in einem immer härter umkämpften Eventmarkt ihren Teilnehmern ein einmaliges und einzigartiges Eventerlebnis ermöglichen zu müssen. Gleichzeitig sehen sie sich mit der Herausforderung konfrontiert, die richtigen Tools und digitalen Innovationen für ein effizientes Eventmanagement zu identifizieren und einzusetzen. Denn wie so oft gibt es auch in dieser Hinsicht keine „one-size-fits-all“-Lösung.
Die aktuelle Studie „Konferenzen im Wandel – Wie digitale Innovationen die Branche verändern“ von XING Events zeigt auf, inwiefern digitale Innovationen schon auf Kongressen und Konferenzen eingesetzt werden und wie sie die Branche verändern. Die Ergebnisse der Umfrage unter Veranstaltern und Teilnehmern von Kongressen und Konferenzen geben Einblicke in den Wandel der Branche und Tipps für die zukünftige Optimierung der Eventvermarktung.1 Insgesamt haben sich 366 Konferenz- & Kongressveranstalter sowie 4.447 Teilnehmer von Konferenzen und Kongressen aus Deutschland, Österreich und der Schweiz an der Online-Umfrage beteiligt. Der Befragungszeitraum fand im Mai 2018 statt. Fast die Hälfte2 (45 Prozent) der befragten Personen gaben an, jährlich zwischen drei und vier Kongresse oder Konferenzen zu besuchen. Immerhin 26 Prozent der Umfrageteilnehmer2 besuchen mindestens fünf Kongresse und Konferenzen. Doch welche Vermarktungsmaßnahmen ergreifen Kongress- und Konferenzveranstalter und wie werden
