ADAC investiert in IT-Bereich / Internet-Auftritt wird völlig umgebaut
(München) - In den nächsten Jahren wird der ADAC einen zweistelligen Millionenbetrag in den Internetausbau investieren. Der Internet-Auftritt des Automobilclubs unter der Domain www.adac.de wird dabei grundlegend zu einem Mobilitätsportal mit ausgiebigen Informationen zu allen Fragen rund um Mobilität, Technik und Touristik umgebaut. Das Leistungsangebot des Clubs wird durch neue Dienste, wie z.B. Onlinebuchungen von Hotels oder Kraftstoffpreisvergleiche aber auch durch Links auf Fremdinhalte erweitert. Unter dem Sublevel www.adac.de/motorwelt wird auch ein umfassender öffentlicher Bereich aufgebaut, der in Ergänzung zum bekannten Mitgliedermagazin ständig aktuelle Mobilitätsnachrichten bieten. Ein virtueller Jugendclub enthält für Jugendliche und junge Fahranfänger Wissenswertes für den Start in die automobile Mobilität.
Aber auch bei seinen Hilfesystemen sowie den Touristik-, Reise und Verkehrsinformationen setzt der ADAC seit Jahren auf moderne IT-Techniken. In den Pannenhilfezentralen ist mit einer leistungsfähigen Telefonanlage sichergestellt, dass 98 Prozent der Anrufe binnen zehn Sekunden angenommen werden können. Seit 1992 werden zur schnelleren Steuerung der Einsätze digitale Karten eingesetzt, seit 1995 wird die Flotte der 1600 gelben Engel über Satellit gesteuert. Jährlich werden in diesem Bereich rund fünf Millionen Anrufe bewältigt.
In der Reise- und Touristikberatung werden seit 1996 Reiserouten in Europa digital berechnet. Der Urlauber bekommt Informationen über Maut, Tankstellen, Campingplätze, Einreisebestimmungen, Sehenswürdigkeiten, Baustellen, Straßenzustand bis hin zu deutsch sprechenden Ärzten im Ausland. Auch in diesem Bereich erreichen pro Jahr über Geschäftsstellen und die Telefonservicezentralen rund fünf Millionen Anrufe den Automobil-Club.
Schließlich haben Autofahrer auch mit Hilfe eines Telematik-Systems direkt aus dem Auto heraus Zugriff auf wichtige Informationen für unterwegs. So kann man die Verkehrslage abfragen, sich Umleitungsempfehlungen geben lassen oder im Fall einer Panne oder eines Unfalls Hilfe herbeirufen.
Quelle und Kontaktadresse:
Allgemeiner Deutscher Automobil-Club e.V. (ADAC)
Am Westpark 8, 81373 München
Telefon: 089/76760
Telefax: 089/76762500
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