E-Commerce als Chance

(Köln) – Fast zwei Drittel aller mittelständischen Einzelhändler verfügen über einen Internet-Anschluss. Über die Hälfte ist davon überzeugt, dass durch das Internet der Kundenservice verbessert und neue Kunden gewonnen werden könnten. Zu diesem Ergebnis kam jetzt eine aktuelle Studie des E-Commerce-Center (ECC) Handel am Institut für Handelsforschung an der Universität zu Köln.

Neben anderen Verbänden unterstützt auch der Hauptverband des Deutschen Einzelhandels (HDE) das ECC. Die Mehrzahl der mittelständischen Einzelhändler begreift das Internet als Chance.

Quelle und Kontaktadresse:
HDE