Umsatzplus in deutschen Reisebüros / Deutliches Wachstum für touristische Agenturen

(Berlin) - Der gesamte Reisebüro-Vertrieb profitierte auch 2008 von der ungetrübten Reiselust der Bundesbürger: Die Reisebüros in Deutschland (stationäre Büros und Geschäftsreisesegment) haben nach vorläufigen Hochrechnungen ihren Gesamtumsatz im Geschäftsjahr 2007/08 (Stichtag 31. Oktober 2008) um 1,7 Prozent auf rund 21,8 Milliarden Euro steigern können. Das meldet der Deutsche ReiseVerband (DRV) zum Auftakt seiner 58. DRV-Jahrestagung am 13. November 2008 in der ungarischen Hauptstadt Budapest. Die stationären Reisebüros konnten ihren Umsatz durchschnitt um rund 1,5 Prozent erhöhen. Von diesen stationären Agenturen stieg bei den so genannten Voll-Reisebüros der Umsatz um fast 1,5 Prozent und bei den Agenturen mit Fokus auf das rein touristische Geschäft um bis zu 2,5 Prozent. Das Geschäftsreisesegment lag bis Jahresmitte mit zwei Prozent im Plus, schwächte sich allerdings in den vergangenen Wochen ab.

DRV-Präsident Klaus Laepple machte deutlich: „Nach den Umsatzeinbrüchen in Folge der Terroranschläge 2001 haben wir nun insgesamt das vierte Jahr in Folge wieder ein stabiles Wachstum zu verzeichnen. Dieses zeigt klar, dass die Reisebüros mit der persönlichen Beratung und der Zusammenstellung individueller Reisen bei den Verbrauchern punkten. Die Botschaft der vom stationären Vertrieb initiierten Imagekampagne Pro Reisebüro ist bei den Kunden angekommen.“ Das Reisebüro habe sich damit als unverzichtbarer Dienstleister positioniert. „Die Agenturen bieten bei der Auswahl des passenden Reiseangebots Lotsen- und Beratungsfunktion. Die Kunden suchen Entscheidungshilfe. Fachliche Kompetenz und das Expertenwissen sind bei der persönlichen Beratung gefragt“, stellte Laepple heraus.

In die Zukunft blickt die Branche weiterhin entschlossen: Das Ziel ist weiteres Wachstum, auch wenn die nicht zu beeinflussenden Nebenbedingungen und Herausforderungen durch die Bankenkrise sehr schwierig sind. „Dieser Sektor ist durch die Reisebüros nicht beeinflussbar. Aber der Buchungsstand von Urlaubsreisen für den bevorstehenden Winter ist sehr erfreulich und der Start für die Sommerbuchungen 2009 verlief bislang ebenfalls vielversprechend“, sagte Laepple. Laut Auswertungen der Marktforschungsgesellschaft GfK liegt der Umsatz für über Reisebüros getätigte Winterbuchungen im Plus. Im Tourismus-Vertriebspanel der GfK wird das Buchungsverhalten von rund 1.200 Reisebüros erfasst und für den Gesamtmarkt hochgerechnet. Buchungszahlen für den Sommer 2009 liegen derzeit noch nicht vor. Die Sommerkataloge der Großveranstalter sind erst vor kurzem erschienen, so dass die Hauptbuchungssaison für den Sommer 2009 erst noch bevorsteht. Der Verband blickt trotz zahlreicher Herausforderungen entschlossen in die nächste Reisesaison und geht von einer stabilen Nachfrage aus.

Deutschland hat den jüngsten Auswertungen der DRV-Vertriebsdatenbank zufolge rund 11.050 Reisebüros und damit weltweit immer noch eine sehr hohe Reisebürodichte (12,3 Reisebüros pro 100.000 Einwohner). Die neueste Zusammenfassung und Auswertung der DRV-Vertriebsdatenbank mit der Entwicklung und Struktur des Reisebürovertriebs in Deutschland 2008 ist bei der DRV Service GmbH (auf www.drv.de im Shop) in elektronischer Form als PDF-Dokument zu erwerben (für DRV-Mitglieder 250 Euro, für Nichtmitglieder 350 Euro, inklusive Mehrwertsteuer).

Quelle und Kontaktadresse:
Deutscher ReiseVerband e.V. (DRV) Sibylle Zeuch, Pressesprecherin Albrechtstr. 10a, 10117 Berlin Telefon: (030) 28406-0, Telefax: (030) 28406-30