Das lesen Sie in dieser Ausgabe:
BLOSS KEINE FACHIDIOTEN
Die Mitarbeiter in einem Verband sind – so könnte das Fazit des Schwerpunkts dieser Ausgabe lauten – mit das wichtigste Gut zur Mitgliedergewinnung und -bindung. Zufriedene Mitarbeiter machen zufriedene Mitglieder. Und zufriedene Mitarbeiter bilden gute Teams in der Zusammenarbeit mit Haupt- und Ehrenamt für die Belange des Verbandes. Mit den Worten von Dr. Sabina Fleitmann: „Verbandsgeschäft sführung ist mit reinen Fachidioten nicht mehr zu machen“ – die Anforderungen an die Verbandsmanager sind vielfältig und vielschichtig!
Allen Verbandsmanagern und Mitarbeitern sollen Ressourcen und Strukturen im Arbeitsumfeld und der Personalentwicklung bereitstehen damit sie diese Anforderungen professionell erfüllen können. Eine herausragende Möglichkeit das zu unterstützen, bietet der anerkannte Standard ISO 9001 mit seiner Weiterentwicklung und Anpassung an verbandsspezifi sche Aufgaben: DGVM ZERT. Wie das Beispiel des Verbandes kommunaler Unternehmen (VKU) in Berlin zeigt, verbindet gutes Management nach einem sinnvollen Qualitätsmanagementsystem wie DGVM ZERT die Erkenntnisse des Personalmanagements mit den Anforderungen guter Verbandsarbeit. Und befähigt Verbände, besser zu werden.
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