Digitalisierung

Die Digitalisierung im Verband beginnt damit die Abläufe in einer Verbands-Geschäfts­stelle auf den Prüfstand zu stellen und anschließend umfangreiche Maßnahmen abzuleiten. Dazu zählt im Kern eine Digitalstrategie, die sich der Verband gegeben hat. Sie sieht vor, mit einem neuen CRM im Mittelpunkt zahlreiche digitale Services aufzubauen. Die Volldigitalisierung der Verbandsstrukturen soll aber nicht nur Prozesse in der Geschäftsstelle weiter professionalisieren – auch die Mitglieder sollen davon profitieren.