PIN und TAN immer geheim halten / Sachsens Verbraucherschützer sehen bei neuem Online-Bezahlverfahren hohe Risiken für Verbraucher

(Leipzig) - Einkaufen per Internet gewinnt auch in Sachsen an Bedeutung. Spezielle Verfahren sollen dafür sorgen, dass auch das Bezahlen einfach und schnell geht. Besonders wichtig ist jedoch, dass das Zahlungssystem sicher ist. Online-Überweisungen, bei denen Verbraucher PIN- und TAN -Nummern bekannt geben sollen, erfüllen dieses Kriterium nach Ansicht der sächsischen Verbraucherschützer nicht.

Nicht nur in der Verbraucherzentrale Sachsen ging in den letzten Tagen eine Anfrage zu einer PayNet AG (Gauting/München) ein, die offensichtlich mit vielen Online-Shops zusammenarbeitet. Der Verbraucher war über die Aufforderung auf der Internetseite www.sofort-ueberweisung.de verunsichert, der Firma seine PIN- und TAN-Nummer zum Zwecke der Überweisung bekannt zu geben. „Solchen Aufforderungen sollte man nicht Folge leisten und bei Online-Shops, die eine Bezahlung nur über diese Internetseite anbieten, lieber nichts kaufen“, empfiehlt Andrea Hoffmann, Finanzexpertin der Verbraucherzentrale Sachsen. Wer mit seiner kontoführenden Bank die Teilnahme am Online-Banking vereinbart hat, stimmte den dafür geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Diese sehen vor, dass Geheimzahlen Dritten nicht bekannt gegeben werden dürfen. Die Firma PayNet AG ist jedoch ein solcher Dritter. Kommt es zu einem Missbrauch, kann der Geschädigte nicht damit rechnen, dass die Bank haftet. Sie wird dem Kunden grobe Fahrlässigkeit mit der Folge vorwerfen, dass der Verbraucher auf dem Schaden sitzen bleibt.

Neben diesem für Verbraucher nicht ungefährlichen Bezahlverfahren gibt es jedoch auch sicherere Möglichkeiten zum Bezahlen im Internet. Die Stiftung Warentest hat Ende des vergangenen Jahres mehrere solcher Verfahren geprüft und vorgestellt. Wer sich darüber informieren möchte, sollte eine der nächsten Beratungsstellen der Verbraucherzentrale Sachsen aufsuchen.

Quelle und Kontaktadresse:
Verbraucher-Zentrale Sachsen e.V. Pressestelle Brühl 34-38, 04109 Leipzig Telefon: (0341) 6888080, Telefax: (0341) 6892826

(sh)